Rechtliche Hinweise

Allgemeine Informationen - Identifizierung des Herausgebers der Website

Sie sind derzeit auf der Website angemeldet www.neroliane.com der Firma NEROLIANE, einer Gesellschaft mit einem Kapital von 8.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Cannes unter der Nummer B 481 479 814 und mit Sitz in 810 Chemin St Georges - 06550 La Roquette sur Siagne - Frankreich , Telefonnummer +33.493420749, - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR38481479814 (siret 48147981400032). Die vorliegende Website wird von der Firma NEROLIANE herausgegeben. Der gesetzliche Vertreter ist Herr Dominique Lucchini.

Der Host ist die Firma ROM, SAS mit Sitz in 19 Boulevard Carabacel, 06000 Nizza - Frankreich, Telefonnummer +33.493928888.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Die Website ist in ihrer Gesamtheit Eigentum von Néroliane, ebenso wie alle damit verbundenen Rechte. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung unterliegt systematisch der Genehmigung der Eigentümer. Hypertext-Verbindungen zur Website sind jedoch ohne spezifische Anfragen zulässig.

1- Annahme der Bedingungen

Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf diesem Bildschirm aufgeführt sind, zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert.

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Néroliane und ihrem Kunden, wobei beide Parteien sie vorbehaltlos akzeptieren. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in jedem anderen Dokument enthalten sind, es sei denn, es wurde vorher ausdrücklich und schriftlich davon abgewichen.

2- Produkte

Die Fotografien, die die Produkte illustrieren, fallen nicht in den Vertragsbereich. Néroliane kann in keinem Fall für Fehler in den Bildern haftbar gemacht werden. Die meisten Produkte, die Néroliane seinen Kunden anbietet, sind in unseren Geschäftsräumen erhältlich.

3- Bestellung

Die automatischen Aufzeichnungssysteme werden als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung angesehen. Néroliane bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf wird erst mit der Bestätigung der Bestellung abgeschlossen. Néroliane behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Informationen sind für diesen verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Empfängerdaten kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit, das Produkt zu liefern, haftbar gemacht werden.

4- Preis

Die Preise sind in Euro angegeben. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keine Transportkosten. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis, ausgedrückt in allen Steuern und Abgaben und einschließlich der Mehrwertsteuer für Frankreich und die Länder der EWG. Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, die Verpackung und die Aufbewahrung der Produkte, die Transportkosten und die Kosten für die Inbetriebnahme.

5- Zahlung

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der von Néroliane versandten Auftragsbestätigung angegeben ist. Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung bar zu zahlen. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte mit dem Kürzel CB. Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung erteilt haben. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Darüber hinaus behält sich Néroliane das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit besteht.

6- Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Néroliane kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materieller als auch immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der vermarkteten Produkte ergeben könnten. Die Haftung von Néroliane ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte hätten bestehen können, in Anspruch genommen werden. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung zu suchen.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Es wird darauf hingewiesen, dass im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags über die vertragliche Garantie voraussetzt, dass der Käufer seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erfüllt.

Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei bei demjenigen, der sich die Mühe macht, seine Situationen darzulegen, stets von gutem Glauben ausgegangen wird. Im Streitfall wird sich der Kunde daher an das Unternehmen wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

7- Garantie

In allen Fällen kann Néroliane nicht für die Nichteinhaltung der im Empfangsland geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen haftbar gemacht werden. Die Haftung von Néroliane ist systematisch auf den Wert des betreffenden Produkts beschränkt, der zum Zeitpunkt des Verkaufs gültig war.

In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Garantie der Eviktion und der versteckten Mängel (Art. 1625 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches). Unter der Voraussetzung, dass der Käufer den Beweis für den verborgenen Mangel erbringt, muss der Verkäufer gesetzlich alle Folgen des Mangels beheben (Art. 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs); wenn sich der Käufer an die Gerichte wendet, muss er dies innerhalb einer "kurzen Frist" ab der Entdeckung des verborgenen Mangels tun (Art. 1648 des Zivilgesetzbuchs).

8- Rechtliche Informationen

Die Angabe der zum Zwecke des Fernabsatzes gesammelten namentlichen Informationen ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen sowie die Erstellung der Rechnungen unerlässlich sind. Die Nichtangabe dieser Daten führt zur Nichtbestätigung der Bestellung. Diese Informationen sind streng vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" (Informatik und Freiheiten) wurde die Verarbeitung der namentlichen Kundeninformationen bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet. Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Zu diesem Zweck kann der Kunde Néroliane kontaktieren :

• über das Kontaktformular
• via courrier : 810 Chemin St Georges - 06550 La Roquette sur Siagne - France 

Darüber hinaus verpflichtet sich Néroliane, die Kontaktdaten seiner Kunden weder kostenlos noch mit einer Gegenleistung an Dritte weiterzugeben.

9- Persönliche Daten

Die Firma Néroliane führt eine elektronische Datei, in der bestimmte personenbezogene Daten über ihre Kunden erfasst werden. Gemäß dem Gesetz der RGPD (Regulation of the Management of Personal Data) vom 25. Mai 2018 werden die personenbezogenen Daten verwendet, um den Online-Kauf des Verbrauchers zu verwalten. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich für geschäftliche Zwecke. Wir speichern diese Daten auf unbegrenzte Zeit.

Bei einer Bestellung auf der Website www.neroliane.com, Diese Datenbank wird mit Informationen über den Nutzer angereichert, die es uns ermöglichen, besser auf seine Erwartungen einzugehen und die vom E-Shop-Kundendienst angebotenen Unterstützungsleistungen zu erleichtern.
Diese Datenbank wurde gemäß den Anforderungen des Gesetzes über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, angemeldet.

Falls der Kunde der Weitergabe einzelner personenbezogener Daten zustimmt, kann er dieses Recht ausüben, indem er eine E-Mail an folgende Adresse schickt contact@neroliane.com oder per Post an die folgende Adresse: Néroliane, 810 Chemin St Georges 06550 La roquette sur Siagne

Je nach den Entscheidungen, die sie bei der Erstellung oder Konsultation ihrer Konten im Internet getroffen haben, können die Kunden möglicherweise wählen, ob sie Werbeangebote oder Neuigkeiten von Sté Néroliane erhalten möchten.

Darüber hinaus verwenden wir Ihr Geburtstagsdatum für die Zusendung eines personalisierten Angebots.

Wenn ein Kunde diese Angebote nicht mehr erhalten möchte, kann er dies jederzeit auf dieser Seite beantragen :https://www.neroliane.com/contacts

Die Seite www.neroliane.com verwendet "Cookies". Ein Cookie ist eine Computerdatei, die auf der Festplatte des Mikrocomputers des Kunden gespeichert wird, um die Dienstleistung, die ihm von der Gesellschaft Néroliane erbracht wird, zu verbessern und zu personalisieren. Der Kunde behält die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, indem er seinen Internetbrowser entsprechend konfiguriert.